ORGU EXPERIENCE

Avance del proyecto

App de fidelización para colaboradores · Ford Dorada & Dongfeng Plateada

Avance general · prom. de fases
36%
Fase actual
Fase 2 · Piloto
🟢 Hecho🟡 En progreso⚪ Pendiente
1
Fase 1

Alianzas y beneficios

App lista, con todos los beneficios y fácil de usar
100%Completada ✓
Infraestructura, base de datos y 237 colaboradores
Ingreso por cédula y contraseña segura
Beneficios por membresía (Ford Dorada / Dongfeng Plateada)
Ficha de cada beneficio: qué es, cómo se usa y fotos
Diseño moderno, premium y súper fácil
Filtro por categorías y favoritos
Canje con código + correo de confirmación (desde experience@orgu.com.ec)
Correo oficial ORGU Experience anclado y funcionando
Ciudad donde es válido cada beneficio
Páginas web de cada alianza
✅ Check de verificación · se valida durante el piloto
Uso de logos: permiso formal de cada alianza (respaldo legal ya visible en la app)
Touch points: revisar cada punto de contacto con el cliente (tarjeta, QR, agencias, correos)
Infraestructura e hilo completo de la app (registro → login → canje → correo → reporte)
Capacitación a los asesores en el uso de la herramienta
Data mensual: cuántas tarjetas se imprimen y cuántos clientes las usan
2
Fase 2

Piloto y comunicación

3 semanas de prueba real + comunicar el lanzamiento
25%En curso
Piloto: 3 semanas probando la app y su infraestructura con usuarios reales
Monitoreo diario: sync HubSpot, correos, canjes y visitas (dashboard admin)
Comunicar Fase 1 con la agencia: IG, mailing, impreso y video para pantallas ORGU
Capacitación a asesores + guía rápida de la herramienta
Puntos visibles + niveles (Bronce → Platino)
Aviso de nuevos beneficios (banner "Nuevos ingresos")
Historial de puntos y canjes centralizado en la base
Medallas, progreso y celebración al canjear
3
Fase 3

Gestión y datos para marketing

Administrar y medir todo
20%Por iniciar
Panel admin: miembros, alianzas, locales, fotos, puntos
Reportes de uso y canjes para marketing
Conexión con HubSpot (segmentación y campañas)
4
Fase 4

Expansión y comunidad

Llevar la app más lejos
0%Futuro
Sorteos y campañas especiales
Encuestas y feedback de colaboradores
Nuevas marcas/membresías + dominio propio
App instalable (PWA) + notificaciones push
ORGU Experience · Actualizado a julio 2026